購買須知

感謝您選購 myrrh。

為保障雙方權益,並提供更順暢的購物體驗,請於下單前詳閱以下說明;完成訂購即表示您已閱讀並同意本購買須知。


商品出貨

現貨商品

付款完成後約 3–7 個工作天安排出貨。

預購商品

付款完成後約 7–21 個工作天安排出貨,實際到貨時間將依韓國供應商及國際物流狀況而定。

未特別標示為「現貨」之商品皆為預購商品。

若同筆訂單包含現貨與預購商品,將於商品全數到齊後一併寄出。如希望現貨先行出貨,建議分開下單,或聯繫客服協助拆單。

拆單寄送將酌收 NT$60 運費。


滿額活動

若因活動需求需併單計算,請於下單後主動聯繫客服。

限量贈品將依訂單成立時間安排,若需併單,兩筆訂單成立時間請勿超過 1 小時。

若因商品斷貨導致訂單未達活動門檻,符合資格之贈品仍將保留,不影響您的活動權益。


商品來源

myrrh 主要販售韓國東大門選品,亦會精選其他國家之優質商品。

商品如標示「韓國KR」,即表示商品來自韓國東大門供應商。

部分商品雖由韓國品牌販售或於東大門流通,實際製造地可能為其他國家;若商品產地非韓國,皆會於商品內頁標示實際製造地。


市場與物流

韓國東大門商品更新速度快,追加後仍可能因供應商缺貨而無法出貨。

此外,國際物流可能因航班調整、天候、韓國連假或海關作業等因素影響配送時程,敬請見諒。


售後服務

訂單皆為客製化,除瑕疵外一律不接受退換貨服務。

為保障雙方權益,建議開箱時全程錄影。

若收到商品有重大瑕疵、寄錯商品或缺件,請於收到商品後 7 日內聯繫客服,提供完整開箱影片,我們將盡快協助處理。

商品須保持全新狀態,包含吊牌未拆除、未下水、未使用,方可協助後續確認。


以下情況不列為商品瑕疵

以下情況屬國際服飾生產及運送過程中常見情形,不影響正常使用:

  • 商品平量尺寸誤差 1–3 公分

  • 線頭、輕微脫線

  • 可自行縫回之釦子鬆動

  • 直徑 0.4 公分以下之污點

  • 淺色衣物可清洗之輕微沾污

  • 鞋類壓痕、溢膠

  • 印刷些微色斑或輕微脫落

  • 因螢幕顯示、拍攝光線造成之合理色差

商品尺寸、版型、個人喜好、與想像不符等因素,恕不列入瑕疵認定。


商品圖片與智慧財產權

部分商品圖片由供應商提供。

若您認為網站圖片涉及權利問題,請與我們聯繫;確認後將立即下架並更換。

若您發現本店商品與其他品牌設計高度相似,也歡迎來信告知,我們將立即確認並停止販售相關商品。


感謝您的閱讀

每一件商品皆由 myrrh 仔細挑選,希望能成為您衣櫃中值得長久陪伴的選擇。

如有任何商品或訂單相關問題,歡迎透過與我們聯繫,我們將盡快為您提供協助。

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